Am Dienstag, dem 20. Februar 2018 kam es in der Zeit von 13 bis 17 Uhr zu einem mehrstündigen Ausfall von KreditSmart und dem Vorgangsmanagement. Wir möchten hier kurz schildern, wie es dazu kam und wie wir eine Lösung erarbeitet haben.
Verlauf Bereits kurz vor 12 Uhr springt unser Monitoring an und meldet sämtliche Services im Umfeld von KreditSmart und dem Vorgangsmanagement als nicht erreichbar. Das ist nicht nur unüblich, sondern auch schwer vorstellbar.
